Para un mejor control le pedimos nos proporcione sus datos personales y en que sucursal le atendieron.

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Surcursal donde le atendieron: Méndez y Pagés Llergo Centro Tierra Colorada Gaviotas Sur Ciudad Deportiva Andrología Clínica Vidal Galenus Centro Médico Jalpa de Méndez Teapa Comalcalco Macuspana Frontera

1. En su visita a nuestras instalaciones, el aspecto general de la sala de espera era:

Excelente   Bueno   Malo    Pésimo 

2. En su visita a nuestras instalaciones, el aspecto general del área de recepción era:

Excelente   Bueno   Malo    Pésimo 

3. ¿Se presento ante usted la persona que le atendió en el área de recepción?

SI   NO

4. En general, la atención por parte del personal de recepción fue:

Excelente   Buena   Mala   Pésima 

5. ¿Se presento ante usted la persona que le atendió en el área de toma de muestras?

SI   NO

6. En general, la atención al paciente en el área de toma de muestras fue:

Excelente   Buena   Mala    Pésima 

7. ¿El tiempo de espera en la sala de espera o recepción fue prolongado?

SI   NO

Si la respuesta es SI ¿Podría decirnos que explicación le dieron por la demora?
 
 

8. ¿Le  entregaron sus resultados en la fecha y hora prometida?

SI   NO

Si la respuesta es NO ¿Podría decirnos que explicación le dieron por la demora? 


 

9. ¿Qué calificación le daría a nuestro personal, en una escala del 1 al 5? 

1   2    3    4   5  

10. ¿Qué impresión se llevo en general de nuestros servicios?

Excelente   Buena   Mala    Pésima 

11. ¿Volvería a solicitar nuestros servicios?

SI   NO

12. ¿Recomendaría usted nuestros servicios?

SI   NO

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